Teamlead succesmanagers

Functieomschrijving

🚀 De uitdaging

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de aansturing van een team van zes relatiemanagers. Met jouw ervaring coach en begeleid jij hen om het beste uit hen zelf te halen maar ook dat de organisatie doelen worden behaald. Zelf werk je ook nog mee en begeleid je een aantal klanten bij de implementatie van de online nascholingspakketten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Het inventariseren en analyseren van de behoeftes van je team en denk je oplossingsgericht met hen mee
• De samenwerking met IT om de klanttevredenheid op goed niveau te houden.
• De vertaalslag tussen de wensen en ontwikkelingen uit je team en de markt naar IT oplossingen
• Het toezicht houden op de gemaakte afspraken en de naleving daarvan
• De doelstellingen in je team en de targets die daarbij horen

Kortom, het is een veelzijdige rol waarbij je enerzijds verantwoordelijk bent voor je team en anderzijds je binding houdt met de werkvloer door zelf ook nog projecten op te pakken. De functie is een nieuwe functie, dus ook daarin liggen nog veel kansen om uit te bouwen.

💼 De organisatie

Is een disruptor in de markt voor online leren en nascholing. Ze hebben een groot aanbod van ruim 1200 online cursussen voor verschillende doelgroepen. De doelgroep waar jij voor aan de slag gaat is het onderwijs. Alle cursussen en trainingen worden inhouse gemaakt en ontworpen. Samen met 90 collega’s werken jullie aan het vergroten van het succes. Jouw team bestaat uit 6 relatiemanagers en de directeur onderwijs waar jij direct aan rapporteert. De cultuur is open, informeel en met korte lijntjes. En er is regelmatig ruimte voor leuke teamuitjes en vrijdagmiddag borrels.

💰De benefits

Jij komt te werken bij een ontzettend leuke, warme en solide organisatie die al jaren een goede groei doormaakt. Daarnaast krijg jij:

• 40 vakantiedagen die je in de schoolvakanties moet opnemen
• een auto van de zaak
• een salaris tussen de 3800 en 4800 euro per maand
• een laptop en telefoon
• een verzorgde ecologische lunch om lekker gezond te blijven
• de beste en verse koffie waardoor jij goed je dag kan beginnen
• veel ruimte voor eigen inbreng en ideeën

🔨Jouw profiel

Naast aantoonbare ervaring met het aansturen van een team ben jij iemand die een energieke, motiverende en positieve mindset heeft. Daarnaast heb jij:

• Een afgeronde hbo opleiding
• Affiniteit met onderwijs en opleiden
• Een representatief voorkomen en ben je communicatief erg sterk
• Een commerciele en ondernemende instelling

🤩Ben jij helemaal enthousiast?

Solliciteer dan direct via de onderstaande button of bel, mail of app voor meer informatie naar Shereen van den Boogaard via 06-24309805