Customer Service Medewerker
Amsterdam
07-06-2024
31-12-2024
Hier kom je te werken
Wil jij graag aan de slag in een dynamisch klantcontact centra, zonder dat je al werkervaring hebt opgedaan? Bij onze opdrachtgever leren ze je alle kneepjes van het service vak en dat betaald! En als kers op de taart krijg je ook direct een vaste overeenkomst via onze opdrachtgever. Aan flexibiliteit geen gebrek want de planning gaat in overleg. Dus als je enkel onder schooltijd wil werken of juist 's middags naar de sportschool wil, geen probleem.
Deze ideale werkplek vind je in Amsterdam. Onze opdrachtgever neemt de klantenservice / bereikbaarheid over voor diverse bedrijven. Denk hierbij aan webshops, zorginstellingen, technische bedrijven of vakantieparken. Vanwege de groei zijn ze op zoek naar meerdere collega's om het customer service team te versterken.
Waarom is dit dé baan voor jou:
✅ Tussen de 18 en 30 uur werken
✅ Direct een vast contract
✅ Opleiding wordt betaald
Dit ben jij
Dit ga je doen
Functieomschrijving
Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dit kan zijn per telefoon, e-mail, social media, whatsapp of chat functie. Ongeacht de vraag, jij staat ze altijd vriendelijk te woord en denkt meteen oplossingsgericht. Krijg je een storing door, plan je meteen een monteur in via het plansysteem. De vragen kunnen zeer divers zijn en ook voor verschillende bedrijven dus afwisseling gegarandeerd. Elk gesprek voer je professioneel en behulpzaam en eindigt met een advies of een antwoord op hun vragen.
Om aan de slag te gaan is geen werkervaring vereist. Binnen 1 tot 2 weken behaal jij een opleiding naar een echte customer service medewerker. En deze training is volledig betaald. Er zijn diverse mogelijkheden om door te groeien naar andere functies intern.
Deze functie biedt flexibiliteit in uren, variërend van 18 tot 30 uur per week. Je kunt jouw beschikbaarheid aangeven en samen met het bedrijf een passend rooster opstellen. Werktijden kunnen liggen tussen 07.00 en 23.00. 2 zaterdagen per maand zijn verplicht.
Functie-eisen
Je bent vriendelijk, behulpzaam, communicatiefvaardig en sociaal in de omgang. Daarnaast heb je een goede beheersing van de Nederlandse in woord en geschrift en Engels in geschrift.
In ruil voor dit alles bieden we je een salaris tussen de €13,80 en €24,70 per uur, afhankelijk van jouw ervaring. Je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever. Je komt te werken in het gezelligste team van Amsterdam met flexibele werktijden. Of het nu onder schooltijd, avonden of het weekend is, wat past bij jouw situatie. Je kan hier gratis parkeren en als jij bent 'ingewerkt' bieden ze hier de mogelijkheid om thuis te werken. Er is elke werkdag gratis fruit beschikbaar. Je komt te werken bij een hele fijne en stabiele werkgever die van iedere werkdag een feestje maakt. De evenementenkalender loopt hier van Valentijnsdag tot Pasen en van Internationale vrouwen-/mannendag tot de Vitaliteitsweek -> met stoelmassage, quizzen en gezellige borrels.
Wil jij werken in het gezelligste klantcontact centra van Amsterdam? Solliciteer dan direct of neem contact op met Maarten, 06 35 62 85 55 of maarten@lokaal-werkt.nl
Sollicitatieprocedure
Sollicitatie beoordelen
Telefonische intake
Persoonlijke kennismaking
Gesprek bij de klant
Starten
Begeleiding
Wat collega's vertellen
Muhammed
TekenaarWat ben ik dankbaar dat ik op dit gezellige, leuke en vriendelijke bedrijf ben gestuit. Ze hebben me zeer snel gecontacteerd en geholpen bij het vinden van een nieuwe baan. Bovendien hebben jullie mij uitstekend geholpen met de flexibele werkdagen om het te kunnen combineren met mijn studie. Bedankt top team!
Deel op social media